Efficiëntie
Op korte en lange termijn zorgen voor verandering in de organisatie.
Ontwikkeling
We reiken instrumenten aan om de continuïteit van het proces
te garanderen op het vlak van knowhow en vaardigheden.
Op basis van het model van Donald Kirkpatrick hanteren we 4 verschillende
niveaus om de resultaten van onze opdrachten te analyseren. We
reiken u dus verrijkende en makkelijk te analyseren instrumenten
aan.
|
 |
1. Tevredenheid: Hoeveel deelnemers reageren positief
op de opdracht?
2. Kennis onthouden: Hoe worden de kennis en
vaardigheden aangeleerd en herhaald?
3. Gedragswijziging: Hoe worden de kennis en
vaardigheden toegepast om de prestatiedoel-stellingen te bereiken? ( Winch
Up & 360°
feedback )
4. Organisatie van het team
en impact: Welke
invloed hebben de opdrachten op de financiële resultaten? |